Téléphonie fixe et mobile · Fougères depuis 2004, partout en France
La téléphonie de votre entreprise, sans coupure.
Standard 3CX, mobiles Orange, SFR et Bouygues, messages d’accueil : un seul interlocuteur et une seule facture pour la téléphonie fixe et mobile de votre société.
Un seul interlocuteur
Fixe, mobile, opérateurs : une seule personne.
Multi-opérateurs
Un réseau en panne : basculez sur un autre opérateur.
Numéros conservés
Portabilité de vos lignes prise en charge.
Équipe à Fougères
Installation et assistance par nos techniciens.
Nos services
La téléphonie de votre entreprise, sur mesure
Qui n’a jamais subi une panne de téléphone sans réussir à joindre son opérateur ? Nous préparons, protégeons et maîtrisons vos télécoms, avec des solutions de secours automatisées.
Téléphonie fixe et standard 3CX
Standard 3CX, SVI, musique d’attente, softphone, télétravail et web conférence pour votre entreprise.
Découvrir le service →
Téléphonie mobile
Orange, Bouygues, SFR : basculez de réseau sans changer de carte SIM, avec un seul interlocuteur.
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Messages d’accueil personnalisés
Messages d’accueil, d’attente et de prédécroché professionnels, créés avec notre Studio.
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Portabilité de vos numéros
Changez d’opérateur ou de standard en conservant vos numéros fixes et mobiles.
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La monétique
Acceptez les paiements par carte en boutique et faites payer vos clients en plusieurs fois.
Découvrir le service →Standard 3CX
Tout ce que votre standard téléphonique sait faire
Un standard moderne, sans limite d’extensions, qui suit vos équipes au bureau comme en télétravail.
Standard et SVI
Prédécroché, serveur vocal interactif, musique d’attente : vos appels entrants sont gérés automatiquement.
Files d’attente
Répartissez les appels entre vos collaborateurs et suivez-les avec des rapports d’appels.
Télétravail et visio
Applications iOS et Android, softphone et web conférence à plusieurs, où que vous soyez.
Enregistrement d’appels
Conservez et contrôlez les enregistrements de vos échanges importants.
Office 365 et CRM
Intégrez votre standard à vos outils de travail et à votre fichier clients.
Failover intégré
Votre standard continue de fonctionner en cas d’incident, sans intervention.
Annuaire d’entreprise
Un annuaire commun à tous vos postes et applications.
Configuration automatique
Vos postes et applications se configurent d’eux-mêmes.
Abonnement multi-opérateurs
Orange, SFR, Bouygues : restez toujours connecté
Basculez d’un opérateur à l’autre sans changer de carte SIM, pour rester joignable même quand un réseau tombe en panne.
- Parc multi-opérateurs géré par un seul interlocuteur
- Une seule facture pour la téléphonie fixe et mobile
- Portabilité de vos numéros prise en charge
Application de gestion de flotte
Votre flotte mobile, pilotée par vous
NEOCOM 360 met à votre disposition sa propre application de gestion de parc. Lignes actives, consommation du mois, coût du parc : tout est visible et modifiable en autonomie, à tout moment.
Commander
Forfaits et cartes SIM commandés vous-même, sans passer par un appel.
Consommation en temps réel
Data, appels et SMS de chaque ligne, suivis en continu.
Demander une recharge
Une ligne arrive à sa limite : demandez une recharge en un clic.
Changer le porteur
Réaffectez une SIM à un autre collaborateur quand l’équipe évolue.
Suspendre une ligne
Suspendez ou réactivez une ligne vous-même, à tout moment.
Historique sur 12 mois
Suivez la consommation d’une SIM mois par mois, hors forfait compris.
Engagements
Début, fin, durée et mois restants de chaque ligne, d’un coup d’œil.
Codes PIN et PUK
Retrouvez les codes de chaque carte SIM, sans chercher dans vos mails.
Pour nos clients et revendeurs
Une application pensée pour vous simplifier la vie
Une solution conçue et adaptée pour répondre à la plupart de vos besoins.
Devis
Consultez, validez et signez vos devis en ligne.
Facturation
Retrouvez vos factures et suivez vos abonnements.
Fiches clients
Centralisez les informations de vos contrats et de vos lignes.
Tickets
Ouvrez une demande d’intervention et suivez sa résolution.
Matériel
Constituez votre parc, nous l’installons
Postes fixes, mobiles, casques et terminaux de paiement : un matériel choisi selon votre budget, vos attentes et votre activité.
Postes fixes
Plusieurs gammes de postes pour constituer votre parc téléphonique.
Mobiles professionnels
Abonnements multi-opérateurs et mobiles adaptés à votre activité.
Casques sans fil
Casques avec base de charge pour téléphoner les mains libres.
Terminaux de paiement
TPE prêt à l’emploi, livré dès le lendemain pour toute commande avant 12h.
La différence NEOCOM 360
Une équipe que vous connaissez, pas une hotline anonyme
Voici ce qui change au quotidien quand un seul interlocuteur s’occupe de toute votre téléphonie.
Avec un opérateur classique
- Plusieurs services clients : fixe, mobile, internet
- En cas de panne, vous attendez que l’opérateur réponde
- Un contrat par opérateur, une facture par contrat
- Un numéro de hotline, rarement la même personne
Avec NEOCOM 360
- Un seul interlocuteur pour le fixe et le mobile
- Bascule sur un autre opérateur en cas de panne
- Une seule facture, des abonnements adaptés à votre taille
- Une équipe de techniciens à Fougères que vous connaissez
Notre zone d’intervention
France entière
Autour de Fougères, nous connaissons le terrain :
- Fougères
- Rennes
- Vitré
- Saint-Malo
- Mayenne
- Laval
- Avranches
2, rue Eugène Freyssinet, 35300 Fougères
Partout en France
Basés à Fougères, au service des entreprises de toute la France
NEOCOM 360 est installée à Fougères, en Ille-et-Vilaine, depuis 2004. Notre standard 3CX, nos abonnements mobiles et la portabilité de vos numéros se déploient à distance : où que soit votre entreprise, vous gardez le même interlocuteur.
- Standard 3CX, mobiles et messages d’accueil installés et paramétrés à distance
- Portabilité de vos numéros fixes et mobiles dans toute la France
- Une équipe à Fougères, joignable par téléphone et par ticket
- Accueil sur rendez-vous à Fougères, au 2 rue Eugène Freyssinet
Ils nous font confiance
Commerçants, artisans, collectivités : ils travaillent avec nous
Au fil des années, de nombreux professionnels nous ont confié leur téléphonie.
Nos partenaires
Les marques sur lesquelles nous nous appuyons
Comment ça se passe
Votre téléphonie opérationnelle en trois étapes
On étudie votre besoin
Nous faisons le point sur vos lignes, vos postes et vos factures actuelles.
On installe et on configure
Standard 3CX, postes, mobiles, messages d’accueil : nous configurons tout et reprenons vos numéros.
Vous téléphonez, on veille
Un interlocuteur unique pour les pannes, les évolutions et la facture. Un ticket suffit.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Oui, nous accompagnons les entreprises dans toute la France. Votre standard 3CX, vos abonnements mobiles et la portabilité de vos numéros se mettent en place à distance, avec un interlocuteur unique basé à Fougères.
NEOCOM 360 est installée au 2 rue Eugène Freyssinet, 35300 Fougères (Ille-et-Vilaine), depuis 2004. Nous recevons les professionnels sur rendez-vous, du lundi au vendredi.
Oui. Nous prenons en charge la portabilité de vos numéros fixes et mobiles lors du passage sur votre nouveau standard ou votre abonnement mobile.
Avec un abonnement multi-opérateurs, vous basculez sur un autre réseau sans changer de carte SIM. Votre standard 3CX dispose aussi d’un failover intégré.
Oui. Les applications 3CX pour iOS et Android et le softphone permettent d’appeler et de recevoir les appels de l’entreprise depuis n’importe où.
Le prix dépend du nombre de postes, de lignes et d’options : demandez un devis gratuit, nous vous répondons rapidement.
Oui. Nous proposons des TPE prêts à l’emploi pour accepter les paiements par carte en boutique, y compris en plusieurs fois. Un TPE commandé avant 12h peut être livré dès le lendemain.
Ouvrez un ticket depuis la page « Demander une intervention » ou appelez-nous au 02 99 99 92 00. Notre équipe prend le relais auprès des opérateurs.
Vous préférez être rappelé ?
Laissez-nous vos coordonnées via le formulaire, nous revenons vers vous rapidement. Ouvert aux professionnels sur rendez-vous, du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-18h, au 2 rue Eugène Freyssinet à Fougères.